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sábado, 7 de septiembre de 2013

Productos y Servicios Internos y Públicos

Hoy me metí a nuestro repositorio de información y terminé de armar las definiciones de producto así que ya podemos hacer un sales pitch (!), aunque no tenemos terminados los productos :-), cuestión que ya sabemos que no detiene a los vendedores IT en gral. (ni debería): publicitan (a diferencia de "ofertan" o "venden") productos que no están todavía disponibles y/o que van a estar disponibles en algún momento en el futuro, sin agenda específica para tal evento.


En este punto si estuvierámos trabajando con productos tradicionales, posiblemente tangibles, estaríamos hablando de que es momento de trabajar sobre la MPS


Sin embargo, no manejamos la misma cantidad de variables de producción que las necesarias de manejar para producir tangibles, por ejemplo:

- Costos, Estrategia, Previsiones varias para distribución: cerca de cero (0) a manejar, los productos no ocupan espacio físico significativo por lo que no hay necesidad de prever - por ej. - camiones, trenes, barcos ni containers como medios de transporte para los productos; 

- Costos, Estrategia, Previsiones varias para almanacenamiento: cero (0), este costo es nulo en la práctica por motivos relacionados con los bajísimos valores - completamente amortizados en nuestro caso - de los sistemas informáticos que los contienen - en su estado actual - al momento; etc. 

Además los componentes (commodities) base de nuestros productos son relativamente pocos, y la producción se trata mayormente de tareas de definición de productos (hecho), testing de componentes (cada componente, al ser software opensource, ya fue individualmente extensiva e intensivamente testeado a un nivel - en la práctica - imposible de ser alcanzado por casi cualquier emprendedor/emprendimiento usando recursos limitados (especialmente si estás haciendo bootstrapping!), integración (en proceso y algunas tareas terminadas)..etc.


Tecnología Interna
Inclusive cuando el Integrador crea un producto para un nuevo mercado - al hablar de integración de componentes preexistentes, en este caso integración de sistemas - es natural crear nuevos productos y servicios ("Productos y Servicios Internos") que van a ser consumidos por los productos que se va a ofertar en el mercado abierto ("Productos y Servicios Públicos").

Uno de los principales motivos para llevar adelante una startup, como modelo de negocios, es la creación de nuevos mercados, con sus correspondientes productos y servicios que satisfarán la demanda proyectada. Sin embargo, al encarar la creación (integración en el caso de Libres Consultores), de nuevos productos y servicios, diferentes tecnologías y productos resultan creados como consecuencia natural de los requerimientos de los productos y servicios principales.

Esos productos y servicios resultantes pueden ser re-insertados en la planificación y replanteados directamente como potenciales productos viables para la comercialización directa. Matar dos pájaros de un tiro.

Amazon es el ejemplo clásico, AWS, la nube de Amazon, era originalmente un producto/servicio interno, consumido por sus sistemas principales (dedicados al e-commerce); que luego - en 2003 - fue replanteado como producto/servicio por sí mismo.


En el caso de Libres Consultores, al poco tiempo de estar trabajando ya tenemos dos productos y dos servicios "Internos", que ya son aptos - sin mayor desarrollo técnico - para la comercialización directa. De hecho los dos productos mencionados van a ser parte de la oferta de LC.

Etc.



Bibliografía recomendada: 

"Effective Methods for Software and Systems Integration"

Gracias por su tiempo

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